ALGEMENE VOORWAARDEN - GRAFISCHE DIENSTVERLENING
Algemeen
-
De voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten.
-
Iedere opdrachtgever wordt verondersteld kennis genomen te hebben van onze algemene verkoopsvoorwaarden en deze te aanvaarden.
-
Afwijkingen en aanvullingen zijn pas bindend indien ze tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Deze verkoopsvoorwaarden zijn bindend.
-
De opdrachtgever wordt geacht hiervan kennis te hebben genomen en zich hier ten volle mee akkoord te verklaren.
-
De opdrachtgever is wie de order heeft geplaatst.
-
Elke afwijking van deze verkoopsvoorwaarden kan enkel schriftelijk en op goedkeuring van beide partijen gebeuren.
-
De aanpassing of toevoeging van voorwaarden gebeurt in samenspraak tussen beide partijen.
-
Wijzigingen in de persoons- en adresgegevens van de opdrachtgever dient deze direct schriftelijk of via mail mede te delen aan Graphic Design Ulysse. Indien de opdrachtgever hierin verzuimt, is de opdrachtgever aansprakelijk voor eventuele schade die Graphic Design Ulysse als gevolg daarvan lijdt.
​
Opdrachtbevestinging
-
Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk of via mail te worden bevestigd.
​
Correcties & Goed Voor Druk
-
Elke wijziging dient schriftelijk (mail of op pdf) te worden meegedeeld.
-
Graphic Design Ulysse houdt zich eraan deze correct uit te voeren en een nieuwe proef voor te leggen ter goedkeuring.
-
Mondelinge, telefonische of correcties per social media zijn op risico van de opdrachtgever.
-
Vertragingen voortvloeiend uit veranderingen van de initiële opdracht vallen onder geen beding onder de verantwoordelijkheid van Graphic Design Ulysse.
-
Na het overmaken van een goed voor druk, is Graphic Design Ulysse van alle verantwoordelijkheid tijdens of na het drukken ontheven.
-
De goed voor druk blijft eigendom van Graphic Design Ulysse en kan dienen als bewijsmiddel in geval van betwisting.
-
De verschillende drukprocedés houden een verschil in reproductie van kleuren in. Graphic Design Ulysse staat in voor een zo getrouw mogelijke reproductie binnen de technische mogelijkheden.
-
Testen en proeven om het resultaat op de uiteindelijke drager te bekijken of andere soorten van kleurproeven zullen extra in rekening worden gebracht.
​​
Prijzen & offertes
-
Prijsbepaling
Naargelang het type project of de scope zal er een vaste projectprijs worden opgegeven, OF wordt er gewerkt in regie aan een vast uurtarief. Dit zal voor goedkeuring worden doorgeven aan de klant, vóór de start van het project.
-
Aanpassingsrondes
Voor Branding pakketten (basic, plus, premium en premium web) kan er gebruik worden gemaakt van maximaal drie aanpassingsrondes. Zo kan er worden bijgestuurd waar nodig om het perfecte resultaat te bekomen. Voor extra aanpassingen zal het uurtarief worden aangerekend bovenop de pakketprijs. Dit geldt voor alle elementen die zijn inbegrepen in het gekozen pakket.
-
Offertes per E-mail en Goedkeuring
a. Een prijsopgave die per e-mail wordt verstuurd, wordt beschouwd als een officiële offerte van Graphic Design Ulysse.
b. De goedkeuring van de opdrachtgever, die eveneens per e-mail wordt verzonden, wordt beschouwd als een bindende acceptatie van de offerte en wordt gelijkgesteld aan een handtekening op de offerte.
c. De prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Graphic Design Ulysse behoudt het recht om de prijzen aan te passen als de omvang van het project wordt gewijzigd of als er extra diensten worden gevraagd die niet oorspronkelijk in de offerte waren opgenomen.
d. Eventuele wijzigingen in de offerte als gevolg van aanvullende verzoeken van de opdrachtgever zullen worden gecommuniceerd en vereisen de goedkeuring van de opdrachtgever voordat het project wordt voortgezet.
-
​Kosten voor Drukkerijafstemming en Besteladministratie
Voor het afstemmen met de drukkerij, het opzoeken van prijzen en het plaatsen van orders voor drukwerk en andere materialen, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Deze kosten omvatten administratieve en logistieke taken die buiten de scope van het oorspronkelijke project vallen.
​
-
Alle door Graphic Design Ulysse opgegeven prijzen, alsmede overeengekomen prijzen zijn enkel indicatief. Graphic Design Ulysse is gerechtigd haar algemene voorwaarden en tarieven tussentijds te wijzigen of aan te vullen.
​
Facturatie & Betaling
-
Bij aanvaarding van het project is de opdrachtgever verplicht een voorschot van 25% van het totale offertebedrag te betalen. Dit voorschot dient te worden voldaan voordat Graphic Design Ulysse aan het project begint.
-
Het restantbedrag dient te worden voldaan binnen 30 dagen na de factuurdatum, welke wordt verzonden bij afronding van het project. Alle facturen zijn dus steeds betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-betaling op de vervaldag zal van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, een verwijlintrest van 3% per maand vanaf de vervaldag verschuldigd zijn, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 25 euro. Bij gerechtelijke vervolging wordt het bruto-factuurbedrag verhoogd met 20% plus intresten. Gerechtskosten vallen ten laste van de klant.
-
Het niet-betalen van een vervallen factuur stelt ons vrij de in- uitvoer zijnde bestellingen in te houden; in dat geval kan de opdrachtgever geen aanspraak meer maken op de gegarandeerde leveringstermijn van Graphic Design Ulysse. Bij gebrek aan volledige betaling, zullen de werken, leveringen, goederen of prestaties worden ingehouden voor de verschuldigde bedragen.
-
Indien een factuur niet op de vervaldag wordt voldaan en Graphic Design Ulysse andere opdrachten van dezelfde opdrachtgever in uitvoering heeft, is Graphic Design Ulysse bevoegd die opdrachten te annuleren respectievelijk zijn werkzaamheden te staken, zonder dat betrokken opdrachtgever aanspraak op schadevergoeding kan maken.
-
Bij gebrek aan tijdige betaling van één factuur, worden alle andere schuldvorderingen van Graphic Design Ulysse op de opdrachtgever onmiddellijk invorderbaar.
-
Indien een opdracht in gedeelten wordt uitgevoerd, heeft Graphic Design Ulysse het recht elke deellevering te factureren.
-
Voorts is opdrachtgever gehouden Graphic Design Ulysse te vergoeden voor alle kosten, die Graphic Design Ulysse maakt ter incasso van de openstaande bedragen.
-
Bij te late betaling behoudt Graphic Design Ulysse zich het recht voor om met onmiddellijke ingang de diensten volledig voor gebruik te blokkeren.
-
Eventuele verzendingskosten of vervoers- en verblijfsonkosten vallen steeds ten laste van de opdrachtgever.​
​
Eigendom
-
De geleverde ontwerpen, onder welke vorm ook, blijven eigendom van Ulysse Cuvelier, Graphic Design Ulysse, en mogen op geen enkele manier verspreid worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van onzentwege.
-
Indien dit toch gebeurt, is men van rechtswege schuldig aan oneerlijke concurrentie of een daad van namaking.
-
De opdrachtgever mag er, behoudens tegenstrijdig beding, voor of na levering van het werk de afgifte niet van eisen.
-
Ulysse Cuvelier, Graphic Design Ulysse, heeft het recht om alle ontwerpen als voorbeeld te plaatsen op de website graphicdesignulysse.be. Indien u dit niet wenst moet u dit vooraf per mail aangeven.
​
​
Deze verkoopsvoorwaarden zijn bindend.
De opdrachtgever wordt geacht hiervan kennis te hebben genomen en zich hier ten volle mee akkoord te verklaren.
​
​
Laatste update: 05/2024
ALGEMENE VOORWAARDEN - GDU SHOP
Artikel 1 - Definities
1.1 webshop : GDU SHOP by Graphic Design Ulysse
1.2 'Klant': de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten bestelt via de webshop.
1.3 'Overeenkomst': de overeenkomst tussen de webshop en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.
​
Artikel 2 - Identiteit van de Ondernemer
Graphic Design Ulysse
ABELO HOLDING Wijkstraat 133
3700 TONGEREN
BTW BE0768.908.409
​
Artikel 3 - Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en de webshop.
3.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
​
Artikel 4 - Aanbiedingen en Overeenkomsten
4.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders is vermeld.
4.2 De online bestelling doet de verkoop nog niet tot stand komen. De verkoop komt pas tot stand
wanneer Graphic Design Ulysse de bestelling bevestigt per mail. Graphic Design Ulysse behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder enige reden of vergoeding verschuldigd te zijn. De koper zal hiervan zo snel mogelijk verwittigd worden.
Indien het bestelde artikel niet meer voorradig is, zal de koper eveneens zo snel mogelijk verwittigd
worden en zal deze kunnen kiezen om de bestelling te annuleren met terugbetaling van het reeds
betaalde bedrag.
​
Artikel 5 - Prijzen en Betaling
5.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw. Deze prijzen zijn exclusief transport- en verpakkingskosten of andere bijkomende diensten. Deze kosten zullen afzonderlijk opgegeven worden in de loop van de bestelling.
5.2 Betaling dient te gebeuren via de betaalmethoden zoals aangeboden op de webshop, en dit op het moment van bestellen.
5.2.1 Zoals vermeld in artikel 4.2 doet de bestelling en betaling de verkoop nog niet tot stand komen, deze komt pas tot stand wanneer de bestelling per mail bevestigd wordt door Graphic Design Ulysse.
Indien per uitzondering de betaling niet ten tijde van de bestelling gebeurt, dan moet er betaald
worden binnen de overeengekomen termijn. Bij niet tijdige betaling zal er van rechtswege zonder
voorafgaandelijke ingebrekestelling verwijlintresten aan 8% en een bijkomende schadevergoeding
van 10% verschuldigd zijn. Bij niet-tijdige betaling kan Graphic Design Ulysse ervoor kiezen de bestelling te annuleren. In afwijking van artikel 1583 Burgerlijk Wetboek behoudt Graphic Design Ulysse de volle eigendom over de verkochte artikelen totdat de koper alle verplichtingen, in het bijzonder de betalingsverplichting, is
nagekomen.
5.3 De webshop behoudt het recht om de prijzen op elk moment te wijzigen.
​
Artikel 6 - Levering
6.1 De leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend
6.2 Verzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
6.3 Risico's met betrekking tot de producten gaan over op de klant op het moment van levering.
​
Artikel 7 - Herroepingsrecht en Retourneren
7.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen.
7.2 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
​
Artikel 8 - Garantie
8.1 De webshop staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten.
8.2 De klant dient eventuele gebreken binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te melden.
​
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van de webshop is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.
9.2 De webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade.
​
Artikel 10 - Intellectuele Eigendom
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten behoren toe aan de webshop.
10.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van de webshop producten te verveelvoudigen of openbaar te maken.
​
Artikel 11 - Klachtenprocedure
11.1 Klachten over producten of de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch binnen redelijke termijn, schriftelijk te worden gemeld aan de webshop.
​
Artikel 12 - Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1 Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
12.2 Geschillen tussen de klant en de webshop zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar de webshop is gevestigd.
​
Artikel 13 - Wijziging van de Algemene Voorwaarden
13.1 De webshop behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
​
GRAPHIC DESIGN ULYSSE
Laatste update: 12/2023
DISCLAIMER
​
De website van Graphic Design Ulysse is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Desondanks is het mogelijk dat de aangeboden informatie verouderd of niet meer juist is. Graphic Design Ulysse is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die zou kunnen ontstaan door het gebruik van de hierin aangeboden informatie. Aan de inhoud van deze website kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend of aanspraken worden gemaakt.